Kebijakan Privasi shinki
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan shinki dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di shinki berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami. Setiap data yang kami terima dienkripsi, disimpan dengan aman, dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum lokal.
Ketika Anda mendaftar di shinki, membuat deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank, atau bermain di platform kami, kami mengumpulkan informasi pribadi dan data penggunaan. Kami menggunakan informasi ini untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran, mematuhi hukum perjudian lokal, dan meningkatkan layanan shinki. Tim kami yang berbicara bahasa Indonesia siap menjawab pertanyaan Anda tentang privasi kapan saja.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna shinki dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan seluruh yurisdiksi lain tempat kami beroperasi. Kami mematuhi standar privasi internasional sambil memahami persyaratan khusus hukum Indonesia. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, jangan gunakan platform shinki.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di shinki
Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk menjalankan shinki dengan aman dan patuh hukum. Data identitas meliputi nama, tanggal lahir, alamat email, nomor ponsel, dan alamat fisik Anda. Kami meminta informasi ini selama pendaftaran dan proses verifikasi KYC (Know Your Customer). Kami juga mengumpulkan dokumen identitas seperti fotokopi KTP atau paspor dan bukti alamat seperti tagihan utilitas untuk memverifikasi siapa Anda.
Data transaksi yang kami kumpulkan mencakup riwayat deposit, penarikan, dan pembayaran Anda. Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, sistem pembayaran kami merekam jumlah, waktu, dan status transaksi. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit lengkap atau nomor rekening bank di server shinki — gateway pembayaran kami menangani informasi sensitif ini secara langsung.
Data Penggunaan Platform shinki Dienkripsi
Setiap sesi Anda di shinki, termasuk permainan yang Anda mainkan, waktu bermain, dan statistik sesi, disimpan dengan enkripsi end-to-end. Kami tidak pernah membagikan data penggunaan ini kepada advertiser pihak ketiga.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di shinki
Kami menggunakan data Anda untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami menggunakannya untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan Know Your Customer (KYC) yang ditetapkan oleh regulasi lokal Indonesia. Kedua, kami memproses transaksi pembayaran Anda melalui gateway pembayaran terenkripsi. Ketiga, kami menggunakan data untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan platform.
Kami juga menggunakan data Anda untuk meningkatkan pengalaman shinki. Misalnya, kami menganalisis pola penggunaan untuk memahami permainan mana yang paling populer di antara pengguna kami dari berbagai kota. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Komunikasi kami kepada Anda terbatas pada notifikasi akun penting, update keamanan, dan dukungan pelanggan yang Anda minta secara eksplisit.
Pemroses Data Pihak Ketiga shinki
Kami bekerja dengan beberapa pemroses data pihak ketiga untuk menjalankan platform shinki. Provider pembayaran kami, yang menangani transaksi mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank, adalah pemroses independen. Mereka menerima data transaksi minimal yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda. Kami juga menggunakan penyedia hosting cloud untuk menyimpan data akun dan riwayat permainan Anda.
Semua pemroses data pihak ketiga kami menandatangani perjanjian privasi data yang ketat. Mereka hanya mengakses data yang diperlukan untuk melayani fungsi spesifik mereka dan tidak diizinkan untuk menggunakan data Anda untuk tujuan lain. Jika kami mengganti pemroses atau bermitra dengan pemroses baru, kami akan memberi tahu Anda dan memberikan kesempatan untuk mengajukan pertanyaan sebelum perubahan diterapkan.
Cookie dan Teknologi Pelacakan di shinki
Aplikasi shinki menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lokal untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie ini menyimpan preferensi login Anda, bahasa yang Anda pilih, dan pengaturan tampilan. Mereka membantu shinki mengingat Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkan informasi yang sama setiap kali Anda login. Cookie kami tidak berisi data pribadi sensitif seperti nomor identitas atau detail pembayaran.
Teknologi pelacakan kami juga membantu kami memahami bagaimana pengguna menavigasi platform shinki, permainan mana yang dimainkan, dan fitur mana yang paling berguna. Data ini digunakan untuk tujuan internal saja — untuk meningkatkan desain dan fungsi shinki. Kami tidak membagikan data cookie ini dengan advertiser pihak ketiga atau jaringan periklanan.
Privasi Anda adalah prioritas kami. shinki mengenkripsi semua data Anda dan tidak pernah menjualnya kepada pihak ketiga.
Retensi Data dan Penghapusan di shinki
Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif di shinki. Setelah Anda menutup akun, kami menyimpan data Anda selama periode yang ditentukan oleh hukum lokal untuk tujuan kepatuhan dan pencegahan penipuan. Data transaksi pembayaran disimpan sesuai dengan persyaratan peraturan pemerintah Indonesia. Anda dapat meminta daftar lengkap data apa yang kami simpan tentang Anda dengan menghubungi tim dukungan shinki.
Jika Anda ingin menghapus akun Anda dan semua data terkait, hubungi tim dukungan kami. Kami akan memproses permintaan penghapusan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Harap perhatikan bahwa beberapa data mungkin harus kami simpan untuk tujuan hukum atau kepatuhan, bahkan setelah permintaan penghapusan Anda.
Hak Anda dan Kontak Privasi shinki
Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di shinki. Anda juga memiliki hak untuk menolak penggunaan data tertentu untuk tujuan tertentu, asalkan hal itu tidak mengganggu fungsi kritis platform kami. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan privasi shinki kami melalui live chat, email, atau formulir kontak di aplikasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang cara shinki menangani data Anda, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu. Tim kami yang berbicara bahasa Indonesia siap membantu merespons dalam waktu yang wajar. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.
Kebijakan privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum baru. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform shinki. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap shinki setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui. Terima kasih telah mempercayai shinki dengan data pribadi Anda.